Regulamin serwisu Laser MTS
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Laser MTS dostępnego pod adresem laser-mts.com (dalej: „Serwis”) — zestawu narzędzi online do przygotowywania projektów cięcia i grawerowania laserowego.
- Serwis prowadzi Krzysztof Bartusiak, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PKB Krzysztof Bartusiak, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 8961594571, REGON 386016230, adres: ul. Cyprysowa 4j, 55-093 Kiełczów, Polska (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@laser-mts.com, telefon: +48 885 505 070, albo pisemnie na adres podany w ust. 2.
- Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Na jego warunkach Usługodawca i Usługobiorca zawierają umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, a Użytkownik — także umowę licencyjną (§10).
- Wobec Paddle (§2) Regulamin stanowi umowę między dostawcą produktu a kupującym („Supplier Agreement”), o której mowa w warunkach Paddle: określa zasady korzystania z Serwisu kupionego za pośrednictwem Paddle.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie — można go zapisać albo wydrukować (np. skrótem Ctrl+P i opcją „Zapisz jako PDF”). Na prośbę wysłaną e-mailem Usługodawca prześle Regulamin w pliku PDF.
- Umowę odpłatną (Subskrypcję) może zawrzeć osoba pełnoletnia mająca pełną zdolność do czynności prawnych albo Przedsiębiorca działający przez osobę uprawnioną do jego reprezentowania. Osoby poniżej 16 lat mogą korzystać z Darmowych narzędzi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Potwierdzenie zawarcia umowy odpłatnej Usługobiorca otrzymuje na trwałym nośniku — e-mailem: od Paddle (potwierdzenie transakcji z ceną) oraz od Usługodawcy przy każdym rozpoczęciu Subskrypcji — wiadomość z najważniejszymi warunkami Subskrypcji, pouczeniem o prawie odstąpienia od umowy (termin, sposób, skutki) i odnośnikami do Regulaminu wraz ze wzorem formularza odstąpienia.
§2. Definicje
Pojęcia pisane w Regulaminie wielką literą oznaczają:
- Usługodawca — Krzysztof Bartusiak prowadzący działalność pod firmą PKB Krzysztof Bartusiak (§1 ust. 2).
- Serwis — serwis internetowy Laser MTS pod adresem laser-mts.com wraz z panelem, narzędziami (modułami) i stronami informacyjnymi.
- Usługobiorca — każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu — także bez Konta, np. z Darmowych narzędzi.
- Użytkownik — Usługobiorca, który ma Konto.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności udostępnionego w CEIDG (art. 7aa i 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (art. 43¹ Kodeksu cywilnego), która korzysta z Serwisu w związku z tą działalnością — z wyłączeniem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie powiązane z adresem e-mail, dające dostęp do panelu i narzędzi objętych Planem.
- Subskrypcja — odpłatny, automatycznie odnawiany dostęp do Serwisu w wybranym Planie, w okresach miesięcznych albo rocznych, kupowany za pośrednictwem Paddle.
- Plan — zakres Subskrypcji: Basic albo Pro, opisany w cenniku na stronie głównej Serwisu.
- Okres próbny — bezpłatny okres na początku Subskrypcji (§7).
- Darmowe narzędzia — narzędzia dostępne nieodpłatnie i bez Konta, wymienione w sekcji „Darmowe” na stronie głównej Serwisu (w dniu przyjęcia Regulaminu: Upscaler AI, Wektoryzator, Kształt i obrys, Testy materiału oraz Usuwanie tła).
- Moduł beta — narzędzie oznaczone w Serwisie jako „beta”, udostępniane w wersji rozwojowej.
- Treści Użytkownika — obrazy, zdjęcia, logotypy, pliki (np. SVG, DXF, STL, CSV, XLSX), teksty i dane, które Usługobiorca wczytuje do narzędzi albo w nich wpisuje.
- Pliki wynikowe — pliki zapisane z narzędzi Serwisu (np. SVG, PDF, DXF, PNG, projekt LightBurna .lbrn2) oraz wyniki pokazywane na ekranie.
- Paddle — Paddle.com Market Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii, a dla nabywców z USA — Paddle.com Inc., dla nabywców z Kanady — Paddle.com (Canada) Ltd; Paddle sprzedaje Subskrypcje jako sprzedawca (Merchant of Record).
- Pracownia — jeden podmiot i jedno miejsce prowadzenia działalności, w którym korzysta się z Serwisu.
§3. Rodzaje i zakres usług
- Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- udostępnianie stron informacyjnych Serwisu (m.in. strony głównej, bloga i filmów instruktażowych) — nieodpłatnie, bez Konta; umowa jest zawierana z chwilą otwarcia strony i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia;
- Darmowe narzędzia — nieodpłatnie, bez Konta (§5);
- prowadzenie Konta — nieodpłatnie, w związku z Okresem próbnym albo Subskrypcją (§6);
- Subskrypcję — odpłatny dostęp do narzędzi Serwisu w Planie Basic albo Pro wraz z licencją (§7–§10);
- wsparcie techniczne e-mailem.
- Zakres Planu — listę narzędzi i funkcji — określa cennik na stronie głównej Serwisu w dniu zakupu Subskrypcji albo rozpoczęcia Okresu próbnego. Plan Pro obejmuje wszystko, co Plan Basic, oraz narzędzia i funkcje oznaczone jako „Pro”.
- Narzędzia przygotowują projekty i pliki do cięcia i grawerowania; Serwis nie steruje urządzeniami laserowymi. Pliki wynikowe są zapisywane w formatach opisanych przy narzędziach (m.in. SVG, PDF, DXF, PNG i projekt LightBurna .lbrn2) i otwierają się w programach do obsługi laserów, które te formaty obsługują.
- Pytania i zgłoszenia techniczne można wysyłać na adres kontakt@laser-mts.com. Usługodawca odpowiada w dni robocze, w miarę możliwości niezwłocznie; zgłoszenia Użytkowników Planu Pro rozpatruje w pierwszej kolejności. Termin odpowiedzi na reklamacje określa §19.
§4. Wymagania techniczne i zagrożenia
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki Chrome, Edge, Firefox albo Safari z włączoną obsługą JavaScriptu, plików cookie i pamięci lokalnej przeglądarki, a do Konta i logowania — czynny adres e-mail.
- Narzędzia płatne wymagają ekranu o szerokości co najmniej 768 pikseli (komputer, laptop albo tablet w poziomie). Darmowe narzędzia działają także na telefonie.
- Narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję działają najszybciej, gdy przeglądarka może liczyć na karcie graficznej; bez tego liczą wolniej, na procesorze. Czas obliczeń zależy od wydajności urządzenia. Narzędzie Usuwanie tła zapisuje w pamięci przeglądarki model AI o wielkości ok. 275 MB; potrzebne jest wolne miejsce na dysku, a model można usunąć przyciskiem w narzędziu.
- Serwis wymaga stałego połączenia z internetem (§14). Nie wymaga instalowania oprogramowania — działa w przeglądarce, zapisuje dane narzędzi w pamięci przeglądarki na urządzeniu (§16), a po zalogowaniu co kilka minut sprawdza na serwerze, czy sesja jest aktywna. Szczegóły dotyczące plików cookie i pamięci przeglądarki opisuje Polityka prywatności.
- Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak phishing (fałszywe wiadomości i strony podszywające się pod Serwis), złośliwe oprogramowanie, przejęcie skrzynki e-mail albo urządzenia oraz spam.
- Usługodawca loguje wyłącznie jednorazowym linkiem prowadzącym do domeny laser-mts.com. Nie prosi e-mailem o dane karty ani o przesłanie linku logowania; dane płatnicze podaje się wyłącznie w oknie płatności Paddle. Nie należy otwierać linków logowania, o które się nie prosiło, ani przekazywać ich innym osobom. Warto dbać o zabezpieczenie skrzynki e-mail i urządzenia (aktualizacje, ochrona antywirusowa), a na urządzeniach współdzielonych wylogowywać się po pracy.
§5. Darmowe narzędzia
- Umowa o korzystanie z Darmowego narzędzia jest zawierana nieodpłatnie z chwilą rozpoczęcia korzystania z niego (otwarcia strony narzędzia) i rozwiązuje się z chwilą zamknięcia tej strony. Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie. Konto nie jest wymagane.
- Darmowe narzędzia są udostępniane bez gwarancji dostępności. Usługodawca może je zmieniać, przenosić do Planów albo wyłączać. Nie wyłącza to odpowiedzialności wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową.
- Obrazy i pliki wczytane do Darmowych narzędzi są przetwarzane wyłącznie na urządzeniu Usługobiorcy i nie są wysyłane na serwer. Strona narzędzia wysyła jedynie anonimowy sygnał użycia (nazwę narzędzia i rodzaj akcji), zapisywany wyłącznie jako suma w statystykach — bez treści plików.
- Modele AI potrzebne Darmowym narzędziom są pobierane z serwera Usługodawcy i mogą być przechowywane w pamięci przeglądarki, żeby nie pobierać ich ponownie (§4 ust. 3, §15).
- Zapis wyniku testu materiału w Bibliotece materiałów wymaga Konta z aktywnym Planem.
- Strona Darmowego narzędzia działa wyłącznie pod adresem laser-mts.com — kopia zapisana na dysku albo umieszczona na innym serwerze nie działa.
- Do korzystania z Darmowych narzędzi stosuje się odpowiednio §10 ust. 4, §11–§13 i §15.
§6. Konto i logowanie
- Konto powstaje automatycznie po rozpoczęciu Okresu próbnego albo zakupie Subskrypcji i jest przypisane do adresu e-mail podanego w oknie płatności Paddle. Odrębna rejestracja nie jest prowadzona.
- Logowanie odbywa się bez hasła — jednorazowym linkiem wysyłanym na adres e-mail Konta, ważnym 15 minut. Link z wiadomości powitalnej jest ważny 24 godziny.
- Sesja logowania trwa do wylogowania, najdłużej 30 dni. Konto może być zalogowane jednocześnie na najwyżej 3 urządzeniach (przeglądarkach); kolejne logowanie wylogowuje najstarszą sesję.
- Jedno Konto jest przeznaczone dla jednej Pracowni — mogą z niego korzystać Użytkownik i osoby pracujące dla niego w tej Pracowni, w granicach limitu urządzeń. Udostępnianie Konta innym podmiotom jest zabronione.
- Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie swojej skrzynki e-mail i nieprzekazywanie linków logowania. O podejrzeniu przejęcia Konta należy niezwłocznie powiadomić Usługodawcę.
- Licencje dla większej liczby Pracowni, stanowisk lub urządzeń są ustalane indywidualnie (kontakt: kontakt@laser-mts.com) i mogą być sprzedawane także za pośrednictwem Paddle.
§7. Okres próbny
- Subskrypcja zaczyna się od bezpłatnego Okresu próbnego trwającego 7 dni.
- W trakcie Okresu próbnego Usługodawca może poprosić Użytkownika w panelu o wypełnienie dobrowolnej ankiety. Wypełnienie ankiety nie wpływa na długość Okresu próbnego ani na cenę.
- Okres próbny przysługuje raz na Pracownię, niezależnie od liczby adresów e-mail i metod płatności. Jeżeli Pracownia korzystała już z Okresu próbnego, Usługodawca może przed końcem kolejnego Okresu próbnego anulować Subskrypcję, informując o tym e-mailem; żadna opłata nie zostaje wtedy pobrana.
- W Okresie próbnym Użytkownik ma dostęp do pełnego zakresu Serwisu, także do narzędzi Planu Pro, niezależnie od wybranego Planu.
- Rozpoczęcie Okresu próbnego wymaga podania w oknie Paddle danych karty płatniczej albo innej dostępnej tam metody płatności. Do końca Okresu próbnego nic nie jest pobierane; Paddle może jedynie zweryfikować metodę płatności.
- Po zakończeniu Okresu próbnego Subskrypcja zaczyna się automatycznie w wybranym Planie i cyklu rozliczeniowym, a Paddle pobiera pierwszą opłatę za miesiąc albo rok — chyba że Użytkownik wcześniej anuluje Subskrypcję. Anulowanie w trakcie Okresu próbnego jest bezpłatne i możliwe w każdej chwili w panelu („Subskrypcja”) albo przez Paddle.
- Przed rozpoczęciem Okresu próbnego okno zakupu pokazuje podsumowanie warunków (Plan, cykl rozliczeniowy, długość Okresu próbnego i moment pierwszej płatności) i wymaga akceptacji Regulaminu; kwotę z podatkiem pokazuje okno Paddle (§8 ust. 3).
- Umowa o Subskrypcję zostaje zawarta z chwilą zatwierdzenia zamówienia w oknie Paddle — z rozpoczęciem Okresu próbnego albo, przy zakupie bez Okresu próbnego, z zakupem Subskrypcji. Wersja zaakceptowanego Regulaminu i czas akceptacji są zapisywane jako dowód zawarcia umowy (zasady opisuje Polityka prywatności).
§8. Paddle, ceny i płatności
- Sprzedawcą Subskrypcji jest Paddle, działający jako sprzedawca (Merchant of Record): Paddle.com Market Limited, a dla nabywców z USA — Paddle.com Inc., dla nabywców z Kanady — Paddle.com (Canada) Ltd. Paddle przyjmuje płatność, wystawia dokumenty sprzedaży i rozlicza należne podatki.
- Sprzedaż, płatność, dokumenty sprzedaży i podatki regulują Warunki Kupującego Paddle (Checkout Buyer Terms): paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Świadczenie Serwisu i licencję reguluje Regulamin.
- Ceny w cenniku zawierają należne podatki (VAT, GST albo podatek od sprzedaży). Cennik pokazuje ceny w walucie kraju odwiedzającego według danych z Paddle (gdy nie są dostępne — w złotych); wiążącą kwotę w walucie kraju nabywcy, z podatkiem, pokazuje okno płatności Paddle przed zatwierdzeniem zamówienia.
- Przedsiębiorca, który poda w oknie Paddle ważny numer VAT UE, może — jeżeli pozwalają na to przepisy — nabyć Subskrypcję bez VAT i rozliczyć podatek samodzielnie (odwrotne obciążenie).
- Dostępne metody płatności pokazuje okno Paddle; zależą one od kraju nabywcy.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne okresy (miesięczne albo roczne), a Paddle pobiera opłatę z góry na początku każdego okresu, dopóki Użytkownik jej nie anuluje. Anulować można w każdej chwili w panelu („Subskrypcja”) albo przez Paddle (paddle.net); Subskrypcja wygasa wtedy z końcem opłaconego okresu, a do tego czasu dostęp działa. Anulowanie nie powoduje zwrotu opłaty za bieżący okres, z zastrzeżeniem §17, §20 i §21.
- Zmiana Planu (Basic ↔ Pro) albo cyklu rozliczeniowego jest możliwa na prośbę wysłaną e-mailem z adresu Konta, a jeżeli udostępnia to portal Paddle — także w panelu („Subskrypcja”). Różnicę — dopłatę albo zaliczenie — rozlicza Paddle według swoich zasad, pokazanych przed zatwierdzeniem zmiany.
- Jeżeli płatność się nie powiedzie, Paddle ponawia próby obciążenia przez okres do około 30 dni i informuje o tym e-mailem; w tym czasie dostęp działa. Jeżeli płatność ostatecznie się nie powiedzie, Subskrypcja wygasa, a dostęp do narzędzi płatnych zostaje wstrzymany. Dane zapisane w przeglądarce (§16) pozostają na urządzeniu.
- Reklamacje dotyczące płatności, obciążeń, dokumentów sprzedaży i faktur rozpatruje Paddle — przez stronę paddle.net albo w odpowiedzi na wiadomość e-mail od Paddle. Usługodawca pomaga w kontakcie z Paddle.
§9. Zmiany cen
- Usługodawca może zmienić ceny Planów. Zmiana dotyczy wyłącznie okresów rozliczeniowych, które zaczną się po upływie terminu z ust. 2 — nigdy okresu już opłaconego.
- O zmianie ceny Usługodawca informuje e-mailem na adres Konta co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, podając nową cenę i datę zmiany.
- Podwyżka ceny wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wymaga jego akceptacji (w panelu albo w oknie Paddle). Bez akceptacji Subskrypcja nie odnawia się po nowej cenie i wygasa z końcem opłaconego okresu, bez żadnych kosztów.
- Przedsiębiorca, który nie akceptuje podwyżki, może wypowiedzieć Subskrypcję (anulować ją) przed wejściem zmiany w życie; w przeciwnym razie nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
- Obniżki cen obowiązują automatycznie od kolejnego okresu rozliczeniowego.
- Przeniesienie narzędzia z Planu Basic do Planu Pro (§17 ust. 5 lit. f) nie dotyczy okresu już opłaconego — do jego końca Użytkownik Planu Basic zachowuje dostęp do tego narzędzia. Usługodawca informuje o takiej zmianie e-mailem co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, a jej dalsze skutki określa §17 ust. 7.
§10. Licencja
- Z chwilą rozpoczęcia Okresu próbnego (albo zakupu Subskrypcji bez Okresu próbnego) Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji, bez prawa udzielania sublicencji, na korzystanie z Serwisu przez czas trwania Subskrypcji (łącznie z Okresem próbnym), na terytorium całego świata, z zastrzeżeniem §23.
- Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:
- zwielokrotnianie czasowe kodu Serwisu w pamięci urządzenia i przeglądarki — w zakresie niezbędnym do uruchomienia Serwisu i korzystania z niego;
- wyświetlanie;
- stosowanie, czyli korzystanie z funkcji narzędzi zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Licencja obejmuje korzystanie z Serwisu na potrzeby własne Użytkownika, w tym w ramach jego działalności gospodarczej, w jednej Pracowni i na najwyżej 3 urządzeniach jednocześnie (§6).
- Do Darmowych narzędzi Usługodawca udziela Usługobiorcy licencji na tych samych polach eksploatacji, nieodpłatnie, na czas korzystania z narzędzia.
- Licencja wygasa z końcem Subskrypcji. Nie dotyczy to Plików wynikowych (§11).
§11. Pliki wynikowe i wyroby
- Usługodawca nie rości sobie praw do Plików wynikowych w zakresie, w jakim zawierają one projekty, obrazy i dane Użytkownika. Wzory, kształty i szablony Serwisu zawarte w Plikach wynikowych pozostają przedmiotem praw Usługodawcy; Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej w czasie licencji na korzystanie z nich w Plikach wynikowych — na polach: zwielokrotnianie w plikach i wyrobach dowolną techniką (w tym cięciem i grawerem laserowym), wprowadzanie wyrobów do obrotu oraz przekazywanie Plików wynikowych klientom w ramach realizacji konkretnego zamówienia — także po zakończeniu Subskrypcji, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Zabronione jest rozpowszechnianie samych Plików wynikowych powstałych z wzorów, kształtów i szablonów Serwisu (np. wzorów ażurowych, bazy wzorów Multilayer, kształtów Generatora breloków i zawieszek, szablonów pudełek) jako produktów cyfrowych — w szczególności jako paczek wzorów albo plików do pobrania w sklepach internetowych i serwisach z projektami.
- Ograniczenie z ust. 2 nie dotyczy plików powstałych wyłącznie z projektów Użytkownika, np. jego własnego szablonu rozmieszczonego nestingiem albo jego własnego obrazu zamienionego na wektory.
- Pliki z narzędzia „Mapa z OpenStreetMap” zawierają dane © autorzy OpenStreetMap udostępniane na licencji Open Database License (ODbL 1.0). Wyroby z tych plików można sprzedawać bez opłat licencyjnych. ODbL wymaga podpisu „© OpenStreetMap contributors” wraz z adresem openstreetmap.org/copyright zgodnie z wytycznymi OpenStreetMap Foundation — np. na wyrobie, opakowaniu lub w dołączonych materiałach; zalecamy też podpis w ofercie sprzedaży. Serwis dodaje ten podpis domyślnie; Użytkownik, który go wyłączy albo usunie, odpowiada za to samodzielnie.
- Pliki SVG zapisywane z narzędzi płatnych zawierają w metadanych losowy identyfikator Konta i datę zapisu (bez adresu e-mail). Usunięcie tych metadanych z własnego pliku nie narusza Regulaminu.
§12. Własność intelektualna, poufność i zasady korzystania
- Serwis — w szczególności jego kod, interfejs, grafiki, teksty, dokumentacja i baza wzorów — jest chroniony prawem autorskim, prawem własności przemysłowej, przepisami o ochronie baz danych oraz ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, w zakresie, w jakim te przepisy go obejmują.
- Niezależnie od ochrony ustawowej Usługobiorca zobowiązuje się umownie — z zastrzeżeniem czynności, których nie można wyłączyć umową (art. 75 ust. 2 i 3 w zw. z art. 76 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych; art. 5 ust. 2–3 i art. 6 dyrektywy 2009/24/WE) — że nie będzie:
- zwielokrotniał, zapisywał ani rozpowszechniał kodu Serwisu lub jego części, także zmienionych, poza zakresem niezbędnym do uruchomienia Serwisu w przeglądarce;
- dekompilował ani deasemblował kodu Serwisu — błędy usuwa Usługodawca po zgłoszeniu, a dekompilacja w celu poprawienia błędu jest dopuszczalna wyłącznie w niezbędnym zakresie, jeżeli Usługodawca nie usunie zgłoszonego błędu w rozsądnym terminie;
- usuwał ani obchodził zabezpieczeń i oznaczeń w kodzie Serwisu, w tym informacji o prawach autorskich i identyfikatora Konta;
- pobierał Serwisu narzędziami automatycznymi ani systematycznie pobierał i wtórnie wykorzystywał zawartości bazy wzorów (art. 8 ustawy o ochronie baz danych);
- udostępniał Serwisu osobom trzecim, odsprzedawał dostępu do niego ani osadzał Serwisu na innych stronach;
- wykorzystywał Serwisu ani jego kodu i interfejsu do budowy produktu konkurencyjnego.
- Nie wyłącza to uprawnień wynikających z art. 75 ust. 2 i 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych — m.in. obserwowania, badania i testowania funkcjonowania programu w celu poznania jego idei i zasad oraz dekompilacji niezbędnej do uzyskania współdziałania z niezależnie stworzonym programem, na warunkach tam określonych.
- Usługodawca zastrzega — w zakresie, w jakim przysługują mu prawa — że narzędzia Serwisu (także Darmowe narzędzia), ich kod i baza wzorów nie mogą być wykorzystywane do eksploracji tekstów i danych (art. 26³ ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), w tym do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Zastrzeżenie wyrażono także w formie odczytywalnej maszynowo — w pliku robots.txt i w nagłówku „tdm-reservation”. Zastrzeżenie nie dotyczy składników open source (ust. 7).
- Użytkownik zachowa w poufności kod Serwisu wykonywany w przeglądarce, jego algorytmy i niepubliczne informacje techniczne poznane w związku z korzystaniem z Serwisu — w czasie trwania umowy i przez 5 lat po jej zakończeniu. Obowiązek nie dotyczy informacji publicznie dostępnych (w tym kodu Darmowych narzędzi) ani czynności dozwolonych przez art. 75 ust. 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Oznaczenie „Laser MTS” i logo należą do Usługodawcy. Nazwy LightBurn, xTool, Microsoft Excel, Adobe Illustrator, Inkscape, OpenStreetMap, boxes.py, MakerCase i inne nazwy produktów wymienione w Serwisie należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie opisowo, w celu wskazania zgodności; Usługodawca nie jest z tymi podmiotami powiązany.
- Serwis zawiera składniki open source (biblioteki, czcionki, modele AI). Ich wykaz i teksty licencji zawiera strona Licencje zewnętrzne. Licencje tych składników mają pierwszeństwo przed Regulaminem, który ich nie ogranicza.
§13. Treści Użytkownika
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, dobra osobiste lub prawo do wizerunku osób trzecich.
- Wczytując Treści Użytkownika, Usługobiorca oświadcza, że ma prawa do wczytywanych obrazów, logotypów, zdjęć, plików i danych oraz do ich wykorzystania w wyrobach — w tym, jeżeli jest wymagana, zgodę osób widocznych na zdjęciach na rozpowszechnianie ich wizerunku.
- Treści Użytkownika są przetwarzane lokalnie, na urządzeniu Usługobiorcy. Usługodawca ich nie przegląda, nie przechowuje i nie weryfikuje. Wyjątkiem są zapytania o miejsce i dane mapy, które narzędzie „Mapa z OpenStreetMap” wysyła bezpośrednio do serwerów danych mapy (szczegóły w Polityce prywatności).
- Przedsiębiorca (z wyłączeniem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z obowiązku świadczenia na rzecz osób trzecich zgłaszających roszczenia z tytułu wczytanych przez siebie Treści Użytkownika i wykonanych z nich wyrobów oraz pokryć uzasadnione koszty obrony, pod warunkiem że Usługodawca niezwłocznie poinformuje go o roszczeniu i umożliwi mu udział w sprawie.
§14. Zabezpieczenia techniczne
- Serwis wymaga połączenia z internetem i co kilka minut sprawdza na serwerze, czy sesja jest aktywna. Po utracie połączenia albo sesji ekran narzędzia jest zasłaniany do czasu przywrócenia połączenia lub ponownego zalogowania — rozpoczęta praca nie jest usuwana.
- Strona narzędzia wydana po zalogowaniu działa wyłącznie pod adresem laser-mts.com i przez 72 godziny od jej pobrania; kopie zapisane na dysku albo umieszczone na innym serwerze przestają działać.
- Kod strony wydawanej zalogowanemu Użytkownikowi zawiera identyfikator i adres e-mail Konta. Pliki SVG zawierają w metadanych dane opisane w §11 ust. 5.
- Pobieranie stron narzędziami automatycznymi i nadmierna liczba pobrań są blokowane. Takie zdarzenia, a także niezablokowane żądania stron wysłane spoza zwykłego okna przeglądarki (dzień, identyfikator Konta, powód, strona i liczba pobrań), są zapisywane i przechowywane do 90 dni.
- Logowanie, panel i narzędzia płatne są niedostępne z Rosji i Białorusi (sankcje Unii Europejskiej) oraz z Korei Północnej, Iranu, Syrii i Kuby — państw, w których Usługodawca, ze względu na środki ograniczające obowiązujące w UE lub brak obsługi przez operatora płatności, nie prowadzi sprzedaży (§23).
§15. Narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję
- Modele sztucznej inteligencji wykorzystują Upscaler AI, powiększanie kadru w narzędziu Zdjęcia do graweru oraz narzędzie Usuwanie tła. Są to składniki open source udostępnione przez ich autorów; ich wykaz i licencje zawiera strona Licencje zewnętrzne (§12).
- Modele uzupełniają albo oceniają szczegóły obrazu na podstawie wyuczonych wzorców. Wynik może odbiegać od rzeczywistości — np. w rysach twarzy, napisach, drobnych wzorach albo krawędziach włosów — i przed grawerem należy go sprawdzić.
- Obliczenia są wykonywane w całości na urządzeniu Usługobiorcy; obrazy nie trafiają na serwer.
- Plik PNG zapisany z Upscalera AI zawiera w metadanych informację o programie i o powiększeniu obrazu przez sztuczną inteligencję.
§16. Dane Użytkownika i kopie zapasowe
- Szablony, formatki, stany magazynu, baza klientów, ustawienia i inne dane narzędzi są zapisywane w pamięci przeglądarki na urządzeniu Użytkownika, a nie na serwerze Usługodawcy. Usługodawca nie ma do nich dostępu i nie może ich odtworzyć.
- Kopię tych danych można pobrać do pliku przyciskiem „Pobierz kopię” w panelu i wczytać ją z powrotem, np. na innym urządzeniu. Zalecamy wykonywanie kopii regularnie.
- Przeglądarka może usunąć dane zapisane przez Serwis — np. po wyczyszczeniu danych, ponownej instalacji, w trybie prywatnym, a Safari także automatycznie, jeżeli strona Serwisu nie była otwierana przez 7 dni korzystania z przeglądarki. Dlatego zalecamy regularne pobieranie kopii (ust. 2). Usługodawca nie odpowiada za utratę danych z przyczyn, za które nie ponosi odpowiedzialności; nie ogranicza to uprawnień Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Dane osobowe klientów Użytkownika zapisane w narzędziach (np. w Bazie klientów) nie opuszczają jego urządzenia, chyba że sam je przekaże. Użytkownik jest ich administratorem w rozumieniu RODO i odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie.
- Zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę opisuje Polityka prywatności.
§17. Zgodność z umową, aktualizacje i zmiany Serwisu
- Usługodawca ma ustawowy obowiązek dostarczyć Serwis zgodny z umową i odpowiada za brak zgodności, który wystąpi lub ujawni się w czasie trwania Subskrypcji.
- Aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, są wprowadzane automatycznie przy kolejnym otwarciu strony narzędzia; Usługobiorca nie musi niczego instalować.
- Jeżeli Serwis jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym terminie, brak zgodności występuje nadal albo jest tak istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy (odstąpienie nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny). Należne kwoty są zwracane niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
- Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Usługodawca przyznaje umownie te same uprawnienia, które ust. 3 przewiduje dla Konsumenta.
- Usługodawca może zmieniać Serwis wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, którymi są:
- zmiana przepisów prawa albo orzeczenie sądu lub decyzja organu, które dotyczą Serwisu;
- zmiana warunków Paddle albo dostawcy infrastruktury (serwerów, poczty e-mail), wpływająca na świadczenie usług;
- potrzeba zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu lub Usługobiorców;
- dodanie nowych funkcji lub narzędzi;
- usunięcie funkcji z przyczyn prawnych, licencyjnych lub technicznych niezależnych od Usługodawcy (np. wycofanie zewnętrznej usługi albo licencji);
- zmiana podziału narzędzi między Planami, jeżeli nie dotyczy okresu już opłaconego i Użytkownik zostanie o niej poinformowany zgodnie z ust. 7 co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie.
- Zmiana Serwisu nie wiąże się z kosztami dla Usługobiorcy, a Usługodawca informuje o niej w Serwisie albo e-mailem. Ust. 5 nie dotyczy aktualizacji niezbędnych do utrzymania zgodności Serwisu z umową (ust. 2).
- Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Serwisu lub korzystanie z niego (np. usunięcie narzędzia z opłaconego Planu), Usługodawca informuje Użytkownika z wyprzedzeniem, na trwałym nośniku (e-mailem), o właściwościach i terminie zmiany oraz o jego prawach. Użytkownik może wtedy bez kosztów wypowiedzieć umowę w terminie 30 dni od wprowadzenia zmiany albo od otrzymania informacji, jeżeli nastąpiło to później, i otrzymać zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres (przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta); zwrot jest realizowany zgodnie z §20 ust. 6.
- Moduły beta mogą działać niedokładnie i zmieniać się częściej niż pozostałe narzędzia — ich wyniki należy sprawdzać szczególnie starannie. Zapowiedzi funkcji oznaczonych jako „wkrótce” nie są zobowiązaniem co do terminu ani zakresu.
- Usługodawca dokłada starań, by Serwis działał bez przerw; prace techniczne prowadzi w miarę możliwości w sposób jak najmniej uciążliwy dla Usługobiorców.
§18. Odpowiedzialność
- Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Usługodawca odpowiada na zasadach ogólnych; Regulamin nie ogranicza ich uprawnień.
- Wobec Przedsiębiorców:
- Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, straty materiału, przestoje w produkcji ani szkody pośrednie;
- łączna odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty opłat zapłaconych przez Przedsiębiorcę za Subskrypcję w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem wywołującym szkodę, nie mniej jednak niż 500 zł;
- Usługodawca nie odpowiada za dostępność zewnętrznych serwerów danych mapy;
- odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
- Ograniczenia z ust. 2 nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, szkody na osobie ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów (w szczególności o odpowiedzialności za produkt).
- Serwis wspomaga projektowanie. Przed cięciem Użytkownik sprawdza plik i parametry (wymiary, grubość materiału, szerokość rezu, ustawienia lasera), a w razie wątpliwości wykonuje próbę na odpadzie. Parametry podpowiadane przez Serwis mają charakter orientacyjny i zależą od urządzenia oraz materiału.
- Usługodawca nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane siłą wyższą — zdarzeniem zewnętrznym, którego nie dało się przewidzieć ani mu zapobiec (np. klęską żywiołową, działaniami wojennymi, decyzjami władz, rozległą awarią sieci internet).
§19. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą Serwisu można złożyć e-mailem na adres kontakt@laser-mts.com albo pisemnie na adres Usługodawcy podany w §1 ust. 2.
- Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta (jeśli dotyczy), opis problemu — najlepiej z plikiem i opisem kroków, przy których wystąpił — oraz żądanie. Jeżeli czegoś zabraknie, Usługodawca poprosi o uzupełnienie.
- Usługodawca odpowiada na reklamację e-mailem (a na reklamację złożoną pisemnie bez adresu e-mail — listownie) w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli Usługodawca nie odpowie w tym terminie na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.
- Reklamacje dotyczące płatności, obciążeń i dokumentów sprzedaży rozpatruje Paddle (§8 ust. 9).
- Jeżeli reklamacja Konsumenta nie zostanie uwzględniona, Usługodawca informuje go na papierze lub innym trwałym nośniku (e-mailem), czy wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu (§24).
§20. Odstąpienie od umowy i zasady zwrotów
- Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy o Subskrypcję bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, czyli od rozpoczęcia Okresu próbnego albo — przy zakupie bez Okresu próbnego — od zakupu Subskrypcji. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na adres kontakt@laser-mts.com, przez Paddle (paddle.net) albo pisemnie na adres Usługodawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza z Załącznika nr 1, ale nie jest to obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdza e-mailem otrzymanie oświadczenia.
- Odstąpienie w Okresie próbnym nic nie kosztuje — Subskrypcja zostaje anulowana i żadna opłata nie zostanie pobrana.
- Jeżeli pierwsza płatność została już pobrana, Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta otrzymują zwrot całej zapłaconej kwoty w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, bez potrącenia za okres korzystania.
- Gwarancja zwrotu. Niezależnie od ust. 1–4 każdy Użytkownik — także Przedsiębiorca — może w ciągu 14 dni od pierwszej płatności po Okresie próbnym zrezygnować z Subskrypcji i otrzymać zwrot całej tej płatności. Wystarczy e-mail na adres kontakt@laser-mts.com wysłany z adresu Konta. Gwarancja przysługuje raz na Pracownię; po rezygnacji dostęp do narzędzi płatnych wygasa.
- Zwrot — także zwrot proporcjonalnej części opłaty według §17, §21, §25 albo §26 — zleca Usługodawca, a wypłaca Paddle tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, chyba że Użytkownik zgodzi się na inną; zwrot nie wiąże się z żadnymi kosztami. Jeżeli Paddle nie wypłaci zwrotu w terminie, zwrotu dokonuje bezpośrednio Usługodawca. Czas zaksięgowania zwrotu zależy od banku albo operatora karty.
- Umowę sprzedaży Subskrypcji regulują także Warunki Kupującego Paddle (§8 ust. 2). W zakresie odstąpienia, zwrotów i Gwarancji zwrotu stosuje się postanowienia tego paragrafu, jeżeli są dla Użytkownika korzystniejsze niż Warunki Kupującego Paddle. Postanowienia tego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§21. Czas trwania i rozwiązanie umowy
- Umowa o prowadzenie Konta jest zawarta na czas nieoznaczony. Subskrypcja trwa przez kolejne okresy rozliczeniowe (miesięczne albo roczne) do jej anulowania.
- Użytkownik może w każdej chwili:
- anulować Subskrypcję w panelu („Subskrypcja”) albo przez Paddle — ze skutkiem na koniec opłaconego okresu (§8 ust. 6);
- wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta e-mailem wysłanym z adresu Konta. Wypowiedzenie obejmuje anulowanie Subskrypcji: Usługodawca anuluje ją w Paddle niezwłocznie — w Okresie próbnym bez opłat, a po nim ze skutkiem na koniec opłaconego okresu — i usuwa Konto w terminie 30 dni od końca Subskrypcji, z wyjątkiem danych przechowywanych dłużej zgodnie z Polityką prywatności (np. potwierdzenia akceptacji Regulaminu).
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn — zakończenia świadczenia Serwisu, zmiany przepisów uniemożliwiającej jego świadczenie albo utraty operatora płatności — z zachowaniem 30-dniowego terminu wypowiedzenia, przekazanego e-mailem. Użytkownik otrzymuje wtedy zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres (§20 ust. 6).
- Jeżeli Użytkownik narusza §11–§13 albo zakaz udostępniania Konta, Usługodawca wzywa go e-mailem do zaprzestania naruszeń w terminie 7 dni, a po bezskutecznym upływie tego terminu może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Wezwanie nie jest wymagane przy rażącym naruszeniu: rozpowszechnieniu kodu Serwisu, udostępnieniu Konta innemu podmiotowi, odsprzedaży dostępu albo obejściu zabezpieczeń.
- Po wypowiedzeniu z ust. 4 Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta otrzymują zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres (§20 ust. 6), bez uszczerbku dla roszczeń odszkodowawczych Usługodawcy. Przedsiębiorcy zwrot nie przysługuje; zatrzymana część opłaty zalicza się na poczet kary umownej, a ponadto stosuje się §22.
- Przy uzasadnionym podejrzeniu przejęcia Konta przez osobę nieuprawnioną albo udostępnienia go innemu podmiotowi Usługodawca może zawiesić Konto na czas wyjaśnienia, najdłużej na 14 dni, informując o tym Użytkownika e-mailem. Jeżeli podejrzenie okaże się nieuzasadnione, Subskrypcja zostaje przedłużona o czas zawieszenia albo — na życzenie Użytkownika — Użytkownik otrzymuje zwrot proporcjonalnej części opłaty.
- Po rozwiązaniu umowy dostęp do narzędzi płatnych wygasa. Pliki wynikowe zostają przy Użytkowniku (§11), a dane narzędzi — w jego przeglądarce (§16). Dane Konta są przechowywane i usuwane zgodnie z Polityką prywatności.
§22. Kary umowne
- Ten paragraf stosuje się wyłącznie do Użytkowników (posiadaczy Konta) będących Przedsiębiorcami. Nie stosuje się go do Konsumentów, do Przedsiębiorców na prawach konsumenta ani do korzystania z Darmowych narzędzi bez Konta.
- Przedsiębiorca zapłaci Usługodawcy karę umowną za każdy z następujących przypadków:
- udostępnienie Konta innemu podmiotowi niż osoby wymienione w §6 ust. 4 — osobno za każdy podmiot, któremu Konto udostępniono;
- odsprzedaż dostępu do Serwisu;
- rozpowszechnienie kodu Serwisu lub jego części;
- usunięcie albo obejście zabezpieczeń technicznych opisanych w §14 — z wyłączeniem usunięcia metadanych, o których mowa w §11 ust. 5;
- wykorzystanie kodu lub interfejsu Serwisu do budowy produktu konkurencyjnego;
- rozpowszechnianie Plików wynikowych wbrew §11 ust. 2 — osobno za każdą ofertę, publikację albo paczkę plików.
- Kara umowna za każdy przypadek wynosi dwunastokrotność miesięcznej ceny brutto Planu Pro według cennika w złotych z dnia naruszenia. Łączna wysokość kar umownych objętych jednym wezwaniem do zapłaty nie przekroczy sześćdziesięciokrotności tej miesięcznej ceny.
- Kara umowna jest płatna w terminie 14 dni od doręczenia wezwania do zapłaty.
- Usługodawca może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej.
§23. Sankcje
- Usługodawca nie świadczy usług — także nieodpłatnych — rządowi Federacji Rosyjskiej ani rządowi Republiki Białorusi, osobom prawnym, podmiotom i organom z siedzibą w tych państwach, ani osobom i podmiotom wpisanym na listy sankcyjne Unii Europejskiej, ONZ lub Rzeczypospolitej Polskiej.
- Korzystając z Serwisu, Usługobiorca oświadcza, że nie jest podmiotem, o którym mowa w ust. 1, i nie działa w jego imieniu ani na jego rzecz.
- Jeżeli Usługobiorca okaże się podmiotem, o którym mowa w ust. 1, albo jego oświadczenie z ust. 2 okaże się nieprawdziwe, Usługodawca blokuje Konto i wypowiada umowę ze skutkiem natychmiastowym. Zwrot niewykorzystanej części opłaty następuje tylko wtedy, gdy nie zakazują tego przepisy o środkach ograniczających.
- Logowanie, panel i narzędzia płatne są niedostępne z Rosji i Białorusi (sankcje Unii Europejskiej) oraz z Korei Północnej, Iranu, Syrii i Kuby — państw, w których Usługodawca, ze względu na środki ograniczające obowiązujące w UE lub brak obsługi przez operatora płatności, nie prowadzi sprzedaży.
§24. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
- zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie mediacji — właściwy dla Usługodawcy jest Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej we Wrocławiu;
- uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej, np. Federacji Konsumentów;
- jeżeli mieszka w innym państwie Unii Europejskiej — skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
- Wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest dostępny na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
- Udział Usługodawcy w postępowaniu pozasądowym jest dobrowolny; o zgodzie albo odmowie Usługodawca informuje zgodnie z §19 ust. 5.
§25. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, którymi są:
- przyczyny wymienione w §17 ust. 5;
- zmiany redakcyjne, które nie wpływają na prawa i obowiązki stron (np. poprawa błędów pisarskich, aktualizacja danych kontaktowych).
- O zmianie Usługodawca informuje e-mailem na adres Konta co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, przesyłając treść zmian i datę ich wejścia w życie. Nowa wersja Regulaminu jest też publikowana w Serwisie.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmiany niekorzystnej, może wypowiedzieć umowę w terminie 30 dni od otrzymania informacji o zmianie; Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta otrzymują wtedy zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres.
- Zmiana istotna dla praw lub obowiązków Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wiąże go dopiero po wyrażeniu zgody (np. w panelu); brak odpowiedzi nie oznacza zgody. Bez zgody Subskrypcja nie odnawia się na nowych warunkach i wygasa z końcem opłaconego okresu.
- Zmiany wyłącznie korzystne dla Usługobiorców mogą wejść w życie od razu.
§26. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową.
- Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla stałego miejsca wykonywania działalności Usługodawcy. Spory z Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- Regulamin sporządzono w języku polskim i angielskim. Wobec Przedsiębiorców wiążąca jest wersja polska. Dla Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta, którzy zawarli umowę w języku angielskim, obie wersje są równorzędne, a rozbieżności rozstrzyga się na ich korzyść.
- Jeżeli postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne wobec Przedsiębiorcy, pozostałe postanowienia wiążą nadal, a w miejsce nieważnego stosuje się postanowienie najbliższe jego celowi gospodarczemu.
- Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki z umowy na swojego następcę prawnego (np. przy przekształceniu działalności w spółkę albo zbyciu przedsiębiorstwa), informując o tym e-mailem. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą wtedy wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i otrzymać zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres.
- Oświadczenia i informacje związane z umową Usługodawca przesyła e-mailem na adres Konta, a Usługobiorca — na adres kontakt@laser-mts.com albo pisemnie na adres Usługodawcy.
- Postanowienia umowy zawartej indywidualnie z Usługodawcą (np. licencji wielostanowiskowej) mają pierwszeństwo przed Regulaminem.
- Przekazując uwagi, sugestie albo odpowiedzi opisowe w ankiecie, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej w czasie licencji na ich wykorzystanie do rozwoju Serwisu (utrwalanie, zwielokrotnianie, opracowywanie). Usługodawca nie publikuje ich ani nie przekazuje innym podmiotom.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
- Regulamin obowiązuje od 3 października 2026 r. (wersja 2026-10-03). Poprzednie wersje Regulaminu Usługodawca udostępnia na żądanie.
Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Formularz można wydrukować, wypełnić i odesłać pocztą albo skopiować jego treść do wiadomości e-mail.
Adresat: Krzysztof Bartusiak, PKB Krzysztof Bartusiak, ul. Cyprysowa 4j, 55-093 Kiełczów, Polska, e-mail: kontakt@laser-mts.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: Subskrypcja Laser MTS (plan …………)
Data zawarcia umowy (rozpoczęcia Okresu próbnego albo zakupu):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres e-mail Konta:
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.